●当施設が利用者等に提供する介護サービス
   ●介護保険事務
   ●介護サービスの利用者に係る当施設の管理運営業務のうち
　        　−入退所等の管理
　        　−会計・経理
　        　−事故等の報告
　        　−当該利用者の介護・医療サービスの向上

  ●当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち
　　        −利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や
　        　居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、
　        　 照会への回答
　        　−利用者の診療等に当たり、外部の医師等の
                意見・助言を求める場合
　        　−検体検査業務の委託その他の業務委託
　        　−家族等への心身の状況説明
   ●介護保険事務のうち
　        　−保険事務の委託
　        　−審査支払機関へのレセプトの提出
　        　−審査支払機関又は保険者からの照会への回答
   ●損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

  ●当施設の管理運営業務のうち
　        　−医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
　        　−当施設において行われる学生の実習への協力
　        　−当施設において行われる事例研究

   ●当施設の管理運営業務のうち
　        　−外部監査機関への情報提供

　　下記の事項についてご希望される場合は、お申し出下さい。
　　●居室における氏名の掲示を望まない場合
　　●電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの
        回答を望まない場合
　　●広報活動の一環として行事等を紹介しております。
        施設内での写真の掲示や当施設のホームページ上での
        写真掲載を望まない場合

※一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。
    お気軽にお申し出下さい。

• ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、医師、看護師または支援相談員に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

• ご自身の介護･診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、
  遠慮なく、医師または「相談室」に開示をお申し出ください。
  開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。　

• 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。

• 当施設が保有する個人情報（介護・診療記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

• 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて
  利用いたしません。

• サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。

• 当施設は卒後医師臨床研修施設および介護職等の研修施設に指定されており、研修・養成の目的で、研修医および介護・医療専門職等の学生等が、診療、看護、介護などに同席する場合があります。

• 入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた
  内容について、利用者様ご本人に連絡する場合があります。
  ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。

• 居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。
  ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名の掲示が望ましいです。

• 電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの
  回答を望まない場合には、お申し出下さい。

• 広報活動の一環として当施設の行事等を紹介しております。
  施設内での写真掲示や当施設のホームページ上での写真掲載を
  望まない場合には、お申し出下さい。

• 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。
  お気軽にお申し出下さい。

平成１７年４月１日
医療法人社団　誠和会
理事長　石原 　義男